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我什么只把阿里象山网店装修交给代运营公司?
河南唐总说,我只让代运营公司帮我打理阿里网店装修,店铺基础做好了,剩下的都是我自己的团队在弄。
唐总是做厨房五金的,他说我这个产品是既能定制,又有现货,代运营公司其实除了帮忙做店铺装修之外,基本很难再帮忙做些其他业务。原因有三:
1.唐总公司的盈利模式偏向于定制类居多,这类产品需要根据客户的需求,做灵活的应变,对接待的客服,能力要求比较高,这是很多代运营公司都无法实现的。既然代运营公司无法承接这种定制类的客服,那显然这部分是不适合做托管的。
2.代运营公司对唐总的产品了解有限,无法获知客户内心真正的痛点,因此很难通过三言两语,就把唐总的公司优势提炼出来。而唐总在这行那么久,自然对行业、产品和客户,都有非常深刻的认识。因此,店铺的文案策划,唐总更愿意自己做。
3.唐总为了更hao地承接阿里的客户,特地在公司配备了一个接待客服,但事实上由于定制来的产品,询盘并不像消费品那么多,因此,这个客服平时其实是比较空的,那么阿里店铺运营的事情,也让她兼做了。
所以,对唐总来说,除了阿里网店装修,其实真的没有别的需要代运营公司来做了。
当然,这种情况也只针对唐总而言,毕竟每个公司的情况不一样,而且唐总本身就已经对阿里非常熟悉和了解了,可以指导和把控店铺运营效果。因此,他只需要借助代运营公司,把阿里网店装修做好就行了。
那你的阿里店铺呢?你了解阿里的新规则吗?知道怎么才能把店铺运营起来吗?你需要代运营公司帮你做阿里网店装修,还是做整店代运营,又或者是联合运营呢?
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